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2019-12

もう、行きたくない。 - 2013.01.18 Fri

昨日、ケアマネさんから、とある利用者さんが訪問介護のヘルパーさんに、"もう、デイへは行きたくないわぁ"とグチってたよ。て連絡を受けました。


ケアマネさん「デイで何かあったんですか?」

真ごころ職員「う~ん、心当たりが無くは無いんですけど・・・。もしかしたら、利用者さんの□□さんと少し"くちげんか"をしている場面を見たので・・・それかも・・・」

ケアマネさん「まだ、◯◯さん本人には確認してないんですけど、」

真ごころ職員「う~ん、すいません。こちらから◯◯さんに電話して本心を聞いてみます。」

ケアマネさん「よろしくお願いします。」


-----------------
◯◯さん宅へ電話してみました。


真ごころ相談員「もしもし、真ごころの△△ですけど」

◯◯さん「・・・う~ん・・・何よぉー。」

真ごころ相談員「あれ??もしかして寝てました?すいません。」

◯◯さん「昼寝してたんよー。何よー。」

真ごころ相談員「いやぁ、ちょっと◯◯さんの事が気になって、ちょっと今から話聞きに家へ行ってもいいですか??」

◯◯さん「今かいなぁ、えぇよー。」

※どうやら◯◯さんは、真ごころの相談員が家に来る理由がすぐにわかったみたいです(^_^;)

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

その後、自宅でゆっくり経緯を聞き、


真ごころ職員「□□さんも悪気ないねんて。気持ちを伝えるのが苦手らしいわ。話したことも忘れてしまうみたいやし・・・etc」


ゆっくり話をしたら◯◯さんも気を取り直して下さったようで、


◯◯さんから「もうえぇよ。明日も真ごころ行くよぉ~。」

て返事をいただいて一件落着です(o^—^o)


・・・・・いやいや、

問題は、ここからです。

だって、他の職員に◯◯さんの話をしたところ、
◯◯さんと□□さんが"くちげんか"をしている場面を知っていた職員が他にも居たんですよ。



気付いてたけど・・・やらなかった・・・とか、一応やったけど・・・解決は・・・してないです・・・




う~ん、前もこんな事を皆で話し合ったはずなのに・・・課題がまた一つ(ノω・`)

明日からまた皆で仕切り直しです。
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古民家デイ真ごころ

Author:古民家デイ真ごころ
大阪府泉佐野市鶴原にある
”古民家デイ真ごころ”のブログへ
ようこそ꒰⌯͒•·̫•⌯͒꒱

真ごころオリジナル機能訓練
<まごれん>と題して取り組んでいる
個別機能訓練をデイサービスの風景と共にご紹介しています。

いくつ年を重ねても自宅で安心して
暮らしたいと思っている方々と
明るく元気に活動しています(^O^)


*週に1回更新です。
 

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*ブログの内容にご理解いただいた方のみ掲載させていただいておりますm(_ _)m

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