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2014-10

負けるが勝ち!! - 2014.10.03 Fri

介護の勉強をしていますと、

「傾聴」

て言葉が必ず出てきます。

「傾聴」て何なんでしょう??

とある辞書では、

相手が話したいこと、伝えたいことを、受容的・共感的な態度で真摯に“聴く”行為・・・

とあります(^-^)

これが介護の基本になるのですが・・・

・・・実践するのはホントに難しい事なんです(^_^;)


例えば、


自宅でお風呂に入る事が難しくなったので、デイサービスを利用してもらいたいなぁ。

て、家族さんが希望された時(´ー`)


本人さんに、

家族さん「1人で風呂入るの危ないからデイ行ってよ」

ケアマネ「家族さんも大変やからデイ行きましょうよ」

こんな"理屈"や"説得"はたいてい通用しません(⌒-⌒; )

そもそも、誰でも人の世話になるのはイヤですもんね。

拒否されるということは、

実は、正常な判断なのかもしれません(・_・;


ちなみに、拒否するときは、必死です。

「散髪屋に頼んだら頭を洗いに来てくれる!」

「親戚に頼んだら来てくれる!」


こんな時は、"負けるが勝ち"


拒否したり、間違いを指摘したら、

追い込まれた本人さんは、さらに逆上します(~_~;)


介護は気長に焦らずに、です(^_−)−☆

結論を急がずに、

デイに行ってもらうことが目標であれば、それが実現する方向を焦らずに進む事が大切だと、僕たちは考えます。

ウソをついてでも必死で拒否するときは、付き合いましょう。

大事な事は、

自分たちの意見を納得させることでは無く、

利用者さんが

「しゃあないなぁ、あんたが困ってんなら行ったろか」

て、言って下さる関係を築く
事です。


利用者さんに気持ちよく話をしてもらいながら、相槌で誘導して、デイに行ってみようかなぁ。

て、なって頂ければBestです(´ー`)

・・・う~ん、

難しいですが、これが出来てこそ介護の専門家です。

と、いつも自分に言い聞かせています(^_^;)



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プロフィール

古民家デイ真ごころ

Author:古民家デイ真ごころ
大阪府泉佐野市鶴原にある
”古民家デイ真ごころ”のブログへ
ようこそ꒰⌯͒•·̫•⌯͒꒱

真ごころオリジナル機能訓練
<まごれん>と題して取り組んでいる
個別機能訓練をデイサービスの風景と共にご紹介しています。

いくつ年を重ねても自宅で安心して
暮らしたいと思っている方々と
明るく元気に活動しています(^O^)


*週に1回更新です。
 

(利用者様の写真について)
*ブログの内容にご理解いただいた方のみ掲載させていただいておりますm(_ _)m

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